Một tên gọi gần giống chưa chắc là cùng sản phẩm. Trước khi lựa chọn, Quý khách có thể đi lần lượt qua những thông tin dưới đây.
1. Đối chiếu tên và quy cách
Xem đầy đủ tên, dung tích hoặc số lượng trong hộp. Nếu đang tìm lại sản phẩm đã dùng, hãy chuẩn bị vỏ hộp hoặc ảnh rõ tên để nhà thuốc thuận tiện kiểm tra.
2. Tìm thông tin thành phần và hướng dẫn
Đọc thông tin trên nhãn và tờ hướng dẫn đi kèm. Nếu nội dung trên website chưa đủ để đối chiếu, Quý khách hãy hỏi nhà thuốc thay vì suy đoán theo tên hoặc hình ảnh.
3. Xác nhận những điểm còn chưa rõ
Chuẩn bị câu hỏi về quy cách, tình trạng cung ứng, cách bảo quản và những nội dung được nêu trên hướng dẫn sản phẩm. Với thuốc, việc lựa chọn và cách dùng cần trao đổi với bác sĩ hoặc dược sĩ.
4. Lưu đường dẫn khi cần tư vấn
Tại sản phẩm có nút “Liên hệ tư vấn”, Quý khách bấm nút để đưa tên sản phẩm vào lời nhắn. Trước khi gửi, có thể thêm câu hỏi để SPharma tiếp nhận đúng nhu cầu.
CHÚNG TÔI SẴN SÀNG LẮNG NGHE
Một lời nhắn.
Thêm một kết nối an tâm.
Chia sẻ tên sản phẩm hoặc điều Quý khách cần hỗ trợ để SPharma tiếp nhận và hướng dẫn cụ thể.